با تیم شکلات صحبت کنید
برای بررسی سناریوی کسب‌وکارتان، اتصال به سامانههای فعلی یا هر پرسشی درباره‌ی پلتفرم، در ساعات کاری در دسترس هستیم.
بسته به اینکه دنبال چه هستید
میخواهید محصول را ببینید
حساب کسب‌وکارتان را بسازید و دورهی آزمایشی را شروع کنید؛ برای گفت‌وگو درباره‌ی سناریوی خودتان هم میتوانید تماس بگیرید.
ثبتناممشتری شکلات هستید و کمک میخواهید
کانال اصلی پشتیبانی، تیکت از داخل پنل است؛ مسیر و زمان پاسخگویی در صفحه‌ی پشتیبانی آمده است.
پشتیبانی و استقرارپرسش فنی یا امنیتی دارید
محل نگه‌داری داده، پشتیبان‌گیری و مرز دسترسی اتصال‌ها در صفحه‌ی امنیت توضیح داده شده است.
امنیت و حریم دادهپرسشهای پرتکرار
ساعت پاسخگویی تلفنی چه زمانی است؟
شنبه تا چهارشنبه، از ۹ صبح تا ۱۷. بیرون از این بازه میتوانید از تلگرام یا واتساپ پیام بگذارید یا از داخل پنل تیکت ثبت کنید.
برای شروع کار حتماً باید تماس بگیریم؟
خیر. ثبتنام و شروع دورهی آزمایشی رایگان بدون تماس انجام میشود. تماس برای وقتی است که میخواهید سناریوی کسبوکار خودتان یا اتصال به سامانههای فعلیتان را بررسی کنید.
مراجعه‌ی حضوری ممکن است؟
بله، با هماهنگی قبلی. نشانی دفتر در همین صفحه آمده است و بهتر است پیش از مراجعه تماس بگیرید.