Question 1

تفاوت نرم افزار باشگاه مشتریان با نرم افزار crm چیست؟

Accepted Answer

نرم افزار باشگاه مشتریان یا همان loyalty programs ،یک سامانه برای طراحی انواع سناریوهای بازاریابی و تبلیغاتی از جمله امتیاز و پاداش ، هدیه و اعتبار است. نرم افزار crm مجموعه ای از ابزارها برای ارتباط با مشتریان است و این دو با هم متفاوت هستند.

Question 2

آیا اپلیکیشن باشگاه مشتریان هم اراوه میکنید؟

Accepted Answer

بله. نرم افزار باشگاه مشتریان شکلات ، اپلیکیشن اختصاصی برای فقروشگاه یا برند شما نیز ارائه می کند و می توانید وب اپیکیشن pwa خود را به صورت فوری داشته باشید.

Question 3

امکان صدور کارت تخفیف ، کارت هدیه و کارت وفاداری در نرم افزار هست؟

Accepted Answer

بله . شما می توانید انواع کارت های تخفبف ، هدیه ، اعتباری و.. را برای مشتریان خود صادر کنید. نرم افزار شکلات از تمامی کارتهای مغناطیسی ، rfid و هوشمند پشتیابنی میکند.

Question 4

چه سناریوهای بازاریابی و وفاداری قابل پیاده سازی است؟

Accepted Answer

در نرم افزار باشگاه مشتریان شکگلات ، انواع سناریوهای امتیازی ، تخفیفی ، اعتباری ، تخفیف پلکانی ، هدیه و پاداش ، ارتقا گروه و همچنین درگیر کردن مشتری قابل پیاده سازی می باشد.

Question 5

اتصال باشگاه مشتریان به نرم افزارهای دیگر از طریق وب سرویس چگونه است؟

Accepted Answer

نرم افزار شکلات یک وب سرویس ( وب هوک ) کامل و جامع در اختیار توسعه دهندگان قرار داده است که می توانید نرم افزار حسابداری ، نرم افزار crm ، فروشگاه اینترنتی و هر نرم افزار دیگری را به شکلات متصل کنید و از امکانات لویالتی در آن نرم افزار ها استفاده کنید.