کارت‌خوانی که مشتری را می‌شناسد

کارت‌خوان بانکی مبلغ را از حساب مشتری برمی‌دارد و کارش همان‌جا تمام می‌شود. ترمینال شکلات پیش از پرداخت مشتری را می‌شناسد، تخفیف باشگاه را اعمال می‌کند و اجازه می‌دهد بخشی از مبلغ از اعتبار کیف پول او پرداخت شود. باقی مبلغ را مثل یک کارت‌خوان معمولی از کارت بانکی می‌گیرد و در پایان، خرید را با جزئیاتش در پرونده‌ی مشتری ثبت می‌کند.

نه. اگر کارت بانکی مشتری در پرونده‌اش ثبت شده باشد، همان کارت او را معرفی می‌کند. مشتری‌ای که هنوز عضو نیست هم می‌تواند با شماره موبایلش روی همان دستگاه عضو باشگاه شود.

خرج اعتبار با کارت باشگاه بدون رمز همان کارت ممکن نیست، پس پیدا کردن کارت به‌تنهایی کافی نیست. با این حال کارت را در پنل غیرفعال کنید؛ از آن لحظه کسی نمی‌تواند با آن از امتیاز یا اعتبار مشتری استفاده کند. کارت تازه از پرونده‌ی همان مشتری صادر می‌شود و موجودی‌اش دست نمی‌خورد.

ترمینال شکلات روی کارت‌خوان‌های اندرویدی برندهای مختلف کار می‌کند. می‌توانید دستگاه را خودتان بخرید یا از طریق شکلات تهیه کنید.

مثل هر کارت‌خوان دیگری. تسویه‌ی پرداخت بانکی را شرکت ارائه‌دهنده‌ی خدمات پرداخت (PSP) و بانک انجام می‌دهند و شکلات با چند بانک طرف قرارداد است. سهمی که مشتری از اعتبار کیف پول می‌پردازد، از همان کیف پول در شکلات کم می‌شود.

ترمینال و پلتفرم شکلات روی شبکه‌ی داخلی کشور کار می‌کنند و به اینترنت بین‌الملل نیازی ندارند؛ قطعی اینترنت بین‌الملل کار صندوق را متوقف نمی‌کند. اما دستگاه بدون هیچ اتصالی کار نمی‌کند، چون شناسایی مشتری، محاسبه‌ی تخفیف و خرج اعتبار روی سامانه انجام می‌شوند. ترمینال هم با وای‌فای و هم با سیم‌کارت وصل می‌شود؛ اگر وای‌فای شعبه پایدار نیست، سیم‌کارت راه دوم است.

لازم نیست. خریدهای صندوق فعلی از راه یکپارچه‌سازی و API به شکلات می‌رسند و همان قواعد رویشان اجرا می‌شود. ترمینال برای جایی است که می‌خواهید شناسایی مشتری، خرج اعتبار و پرداخت بانکی در یک دستگاه انجام شود. اگر صندوق جداگانه ندارید، صندوق فروش و صورت‌حساب خود شکلات هم در دسترس است.

سقف تعداد ترمینال در هر پلن متفاوت است. اگر به دستگاه بیشتری نیاز دارید، بسته‌ی افزودنی ترمینال را کنار همان پلن تهیه می‌کنید و لازم نیست پلن را عوض کنید. جزئیات در صفحه‌ی تعرفه آمده است.